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イノセントランド Aromaroモイストシリーズ商品紹介

2022.05.25

〈各学校の新着情報〉 福岡ECO動物海洋専門学校

 ペットのスキンケア、Aromaroモイストシリーズの商品紹介プロジェクトは、皮膚にトラブルがある犬の飼い主の方に協力していただきました。今年度は同じ商品ですが、商標登録の変更から商品名が変更。それに加え、新商品のローションも販売され、動物に関する商品について、あらたに知名度を上げるのも大変でした。

 LINEなどのSNSを使った遠隔ケアだけでは不安や心配を解決できず、継続を希望されない飼い主もいます。特にアロペシアXによる脱毛については、他の病気につながることはないものの、「寿命への影響はないし、美容上の問題だけなので」と中断されることもよくあります。そこで、もっと飼い主の方と近い存在になるために「ナッジ理論」(自然な形で行動変容を促すための理論)を学習し、サンクスカートを活用して取り組みました。
 
 結果として、はっきり「ナッジ理論」といえるかどうかはわからないものの、こちらから声をかけるのではなく、相手側からやってみようかと思うような、背中を押すカードになることを目標に取り組みました。その結果、お客様からサンクスカードに対するお手紙などがもらえたことは、1つの成果だと考えています。

● 連携企業:イノセントランド 
● 学科・専攻・コース・学年:エコ・コミュニケーション科 動物看護福祉&理学療法専攻 3年生
● 取り組み期間:2020年5月7日(木)~2021年12月16日(木)

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